Politique des cookies

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone) lorsque vous visitez un site web. Les cookies permettent au site de mémoriser vos actions et préférences pendant une période donnée.

2. Comment utilisons-nous les cookies ?

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• Mémoriser vos préférences et paramètres
• Améliorer votre expérience utilisateur
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3. Types de cookies utilisés

3.1 Cookies nécessaires

Ces cookies sont essentiels au fonctionnement de la plateforme. Ils ne peuvent pas être désactivés.

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• Cookies de sécurité : Protègent contre les attaques CSRF et autres menaces
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3.2 Cookies fonctionnels

Ces cookies améliorent les fonctionnalités de la plateforme.

• Préférences utilisateur : Mémorisent vos choix (langue, thème, etc.)
• Chat : Maintiennent l'état de votre conversation
• Notifications : Gèrent vos préférences de notification

3.3 Cookies analytiques

Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent la plateforme.

• Statistiques d'utilisation : Nombre de pages vues, temps passé, etc.
• Analyse des performances : Identification des problèmes techniques
• Amélioration de l'expérience : Compréhension des besoins des utilisateurs

3.4 Cookies marketing

Ces cookies sont utilisés pour vous proposer des contenus et publicités pertinents.

• Personnalisation : Contenu adapté à vos intérêts
• Publicité ciblée : Affichage de publicités pertinentes
• Suivi des conversions : Mesure de l'efficacité des campagnes

4. Durée de conservation

Les cookies sont conservés pour différentes durées :

• Cookies de session : Supprimés à la fermeture du navigateur
• Cookies persistants : Conservés jusqu'à 1 an maximum
• Cookies de consentement : Conservés 1 an

5. Gestion de vos préférences

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies de plusieurs façons :

• Via notre bandeau de consentement : Choisissez les types de cookies que vous acceptez
• Via les paramètres de votre navigateur : Configurez votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies
• Via cette page : Modifiez vos préférences à tout moment

6. Cookies tiers

Certains cookies peuvent être placés par des services tiers :

• Services d'analyse : Pour comprendre l'utilisation de la plateforme
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• Services de paiement : Pour les transactions sécurisées

Ces services ont leurs propres politiques de cookies que nous vous encourageons à consulter.

7. Conséquences du refus des cookies

Si vous refusez certains cookies :

• Certaines fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner correctement
• Votre expérience utilisateur peut être dégradée
• Vous devrez peut-être vous reconnecter plus fréquemment

Note : Les cookies nécessaires ne peuvent pas être désactivés car ils sont essentiels au fonctionnement de la plateforme.

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique des cookies. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour.

9. Contact

Pour toute question concernant notre utilisation des cookies, contactez-nous à : info@kawadema.com