Politique de confidentialité

1. Introduction

Kanougah / Kawadema Network s’engage à protéger vos données personnelles. Cette politique explique quelles données sont collectées, pourquoi, et quels sont vos droits.

2. Données collectées

• Compte : nom, e-mail, téléphone, informations d’entreprise
• Usage : recherches, interactions, préférences, journaux techniques
• Technique : adresse IP, navigateur, appareil, cookies (selon consentement)
• Support : messages échangés avec nos équipes

3. Finalités

• Fournir et sécuriser les services (compte, recherche, ERP, chat)
• Améliorer l’expérience et la performance
• Communiquer (support, notifications, newsletter si consentement)
• Respecter nos obligations légales

4. Bases légales

Selon le cas : exécution du contrat, intérêt légitime (sécurité, amélioration), obligation légale, ou consentement (newsletter, cookies non essentiels).

5. Partage

Nous ne vendons pas vos données. Elles peuvent être partagées uniquement avec : prestataires techniques de confiance, autorités si la loi l’exige, ou partenaires avec votre accord explicite.

6. Conservation

Les données sont conservées le temps nécessaire aux finalités, puis archivées ou supprimées selon les exigences légales et opérationnelles.

7. Sécurité

Mesures techniques et organisationnelles adaptées : chiffrement en transit, contrôle d’accès, isolation multi-tenant, journalisation des événements sensibles.

8. Vos droits

Selon la réglementation applicable, vous pouvez demander :

• accès, rectification, effacement
• limitation ou opposition au traitement
• portabilité lorsque applicable
• retrait du consentement (newsletter, cookies marketing)

Contactez-nous via les canaux indiqués dans les mentions légales.

9. Cookies

Voir la politique de cookies et le bandeau de consentement affiché sur le site.